Política de Privacidade
Introdução
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como o nosso site de catálogo de produtos de saúde recolhe, utiliza, armazena e protege as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma e envia os seus pedidos.
Ao utilizar o nosso site e submeter os seus dados através do nosso formulário de pedido, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento para compreender como tratamos os seus dados.
Dados recolhidos
Para podermos processar o seu pedido de compra ou consulta sobre produtos de saúde, recolhemos apenas as informações estritamente necessárias fornecidas voluntariamente por si.
Os dados recolhidos incluem o seu nome e o seu número de telefone, submetidos através do formulário de encomenda disponível no nosso catálogo.
Finalidade da recolha de dados
As informações pessoais que recolhemos são utilizadas exclusivamente para entrar em contacto consigo, confirmar os detalhes do seu pedido, prestar assistência e esclarecer dúvidas relacionadas com os produtos de saúde apresentados no catálogo.
Não utilizamos os seus dados para envio de spam ou campanhas comerciais não solicitadas. O contacto telefónico serve apenas para o acompanhamento direto da sua solicitação de compra ou interesse nos produtos.
Armazenamento e proteção de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental.
O acesso às suas informações é restrito apenas aos colaboradores autorizados e estritamente necessários para a conclusão do processamento do seu pedido.
Cookies e ferramentas de análise
O nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação do utilizador, analisar o tráfego do site e compreender a origem dos visitantes do nosso catálogo de produtos.
Os cookies ajudam-nos a otimizar o funcionamento da plataforma. O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
Transmissão de dados a parceiros (vendedores)
Para garantir a entrega e o atendimento do seu pedido de produtos de saúde, os seus dados (nome e telefone) poderão ser transmitidos aos nossos parceiros comerciais e vendedores oficiais responsáveis pela distribuição do produto solicitado.
Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram rigorosos padrões de confidencialidade e protecção de dados, utilizando as suas informações exclusivamente para o propósito de finalizar a sua encomenda.
Período de retenção de dados
Os seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo a conclusão do pedido e o cumprimento de obrigações legais ou de atendimento ao cliente.
Assim que o pedido estiver totalmente processado e o período de assistência necessário expirar, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
Direitos do utilizador
Enquanto titular dos dados, tem o direito de solicitar a confirmação de que os seus dados estão a ser tratados, bem como o acesso aos mesmos, a retificação de dados incorretos ou a eliminação das suas informações.
Pode também opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar a limitação do mesmo, sempre que aplicável por lei.
Como retirar o consentimento
O consentimento dado para o tratamento do seu nome e telefone pode ser revogado a qualquer momento, sem efeitos retroativos.
Para retirar o seu consentimento ou deixar de receber contactos comerciais, basta enviar-nos uma mensagem através do formulário de feedback disponível no nosso site.
Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de modo a refletir melhorias no site ou alterações nas exigências legais.
Qualquer alteração entrará em vigor imediatamente após a sua publicação nesta página. Recomendamos que consulte esta secção regularmente para se manter informado.
Contacto
Se tiver dúvidas, questões ou pretender exercer os seus direitos relativamente a esta Política de Privacidade, por favor entre em contacto connoscco.
Pode enviar a sua mensagem diretamente através da secção de contactos ou formulário de feedback disponível no nosso site.